Veelgestelde vragen

Je kunt ons het beste per e-mail bereiken via [email protected]. Naast het online platform verzorgen we opleidingen en werken we op ons paardenbedrijf. We beantwoorden je bericht zo snel mogelijk.

Op de productpagina vind je een knop om je bestelling te plaatsen. Lukt het niet? Stuur ons een e-mail, dan helpen we je graag verder.

De levertijd hangt af van je bestelling. Een boek verzenden we zo snel mogelijk. Bij een online pakket wordt je account op ons online platform direct aangemaakt. Je ontvangt een e-mail met uitleg om in te loggen en je pakket of cursus te vinden.

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Heb je vragen over je bestelling of kun je de bevestiging niet vinden? Neem dan per e-mail contact met ons op.

Tijdens het bestellen zie je welke betaalmogelijkheden beschikbaar zijn. Lukt het betalen niet? Stuur ons gerust een e-mail.

We bieden cadeaubonnen niet standaard online aan. Heb je een cadeau in gedachten? Stuur ons een e-mail, dan bespreken we de mogelijkheden.

Je krijgt 365 dagen toegang tot de online cursus of masterclass die je koopt. Binnen die periode kun je het materiaal zo vaak bekijken en teruglezen als je wilt.