Algemene voorwaarden De Recht Dressage Center

Algemene voorwaarden De Recht Dressage Center

Dit zijn de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle diensten die De Recht Dressage Center aanbiedt op www.derechtdressagecenter.nl. De Recht Dressage Center is een handelsnaam van de maatschap Equiscio. 

Versie | 1.0 

Datum | september 2018 

Inhoudsopgave 

• Definities 
• Algemene bepalingen 
• Kopen van Lesmateriaal 
• Het Account 
• Onderhoud van de Website 
• Gebruiksregels 
• Intellectueel Eigendom 
• Aansprakelijkheid 
• Overmacht 
• Wijziging van de Algemene Voorwaarden 
• Niet tevreden 
• Slotbepalingen 
• Contactgegevens 

Definities 

Met een hoofdletter geschreven termen in deze algemene voorwaarden hebben, zowel in enkelvoud als in meervoud, de betekenis zoals in dit artikel is vermeld. 

• Account: het persoonlijke account waarmee je kan inloggen op de Website en waarbinnen je door jou aangekocht Lesmateriaal kan bekijken. 
• Algemene Voorwaarden: de onderhavige voorwaarden. 
• Dienst: alle diensten die De Recht Dressage Center uit hoofde van een Overeenkomst aan jou levert, zoals het aanbieden van een Account en het na aankoop beschikbaar stellen van digitaal Lesmateriaal. 
• Lesmateriaal: een digitale video die je na aankoop voor een bepaalde periode als “stream” kan bekijken binnen jouw Account. 
• Intellectuele Eigendom: rechten (van intellectuele eigendom) waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten (op software), databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten, alsmede rechten op knowhow.
• De Recht Dressage Center: Handelsnaam van de maatschap Equiscio, gevestigd te ter Apel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 01150524. 
• Overeenkomst: de overeenkomst die jij, al dan niet in de uitoefening van beroep of bedrijf, met De Recht Dressage Center bent aangegaan en op basis waarvan De Recht Dressage Center de Dienst zal leveren. 
• Website: de website van De Recht Dressage Center, bereikbaar via het domein www.dressage2learn.nl en bijbehorende (sub)domeinen. 
•  
• Algemene bepalingen 

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle Overeenkomsten die je aangaat met De Recht Dressage Center. 

2.2. Een Overeenkomst tussen jou en De Recht Dressage Center komt tot stand op het moment dat de je een bepaald aanbod van De Recht Dressage Center hebt aanvaard, bijvoorbeeld op het moment dat je via de Website digitaal Lesmateriaal hebt gekocht. 

2.3. Omdat ons Lesmateriaal uitsluitend digitaal (als stream) aan jou ter beschikking wordt gesteld, kan er strikt genomen niet worden gesproken van het “kopen” van Lesmateriaal. Waar in deze Algemene Voorwaarden of op de Website termen als “kopen” of “aanschaffen” worden gebruikt, wordt daarmee alleen bedoeld dat je een bepaald gebruiksrecht krijgt tot het bekijken van het Lesmateriaal. 

2.4. Rechten en verplichtingen die voortvloeien uit een Overeenkomst mag je niet – en kan je niet – aan derden overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Recht Dressage Center. 

2.5. Indien in rechte zou komen vast te staan dat een bepaling van de Algemene Voorwaarden, geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar is, tast dit niet de geldigheid van de rest van de Algemene Voorwaarden aan. De nietige of vernietigde bepaling wordt dan vervangen door een bepaling met een soortelijke strekking, die niet nietig of vernietigbaar is. 

• Kopen van Lesmateriaal 

3.1. Op onze Website wordt digitaal Lesmateriaal aangeboden. Dit Lesmateriaal kan je na aankoop voor een bepaalde periode als “stream” binnen jouw Account bekijken. Het is niet mogelijk om Lesmateriaal te downloaden. 

3.2. In het aanbod op de Website staat duidelijk vermeld voor hoelang je het aangekochte Lesmateriaal na aankoop beschikbaar blijft. Na verloop van deze periode kan je het Lesmateriaal niet meer afspelen. Op de Website wordt in bepaalde gevallen, al dan niet tegen betaling, de mogelijkheid geboden om de beschikbaarheidsduur te verlengen. Na verlenging zal De Recht Dressage Center ervoor zorgen dat het Lesmateriaal beschikbaar blijft of opnieuw beschikbaar wordt gemaakt. 

3.3. Onderstaand lid geldt alleen voor jou als je in de hoedanigheid van consument het Lesmateriaal hebt aangeschaft. 

3.4. Voordat de aankoop van digitaal Lesmateriaal wordt afgerond geef je De Recht Dressage Center altijd eerst toestemming om het Lesmateriaal direct na aankoop aan jou beschikbaar te maken. Ook wordt voordat de aankoop wordt afgerond aan jou gevraagd om te erkennen dat je op de hoogte bent van het feit dat je jouw wettelijke recht om de Overeenkomst tot aankoop van het Lesmateriaal te ontbinden verliest, zodra je begint met het streamen van het Lesmateriaal. 

3.5. Alle door De Recht Dressage Center op de Website genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven is. 

• Het Account

4.1. Na aankoop van Lesmateriaal wordt automatisch een Account voor jou aangemaakt. De Recht Dressage Center zal hiervoor persoonlijke inloggegevens aan jou toezenden. 

4.2. Een Account is strikt persoonlijk. Het is dus niet toegestaan een Account te delen met andere personen. Indien je het vermoeden hebt dat iemand toegang tot jouw Account heeft verkregen, dien je De Recht Dressage Center daarvan direct op te hoogte te brengen. 

4.3. De Recht Dressage Center heeft het recht om een Account te blokkeren, bijvoorbeeld als De Recht Dressage Center overtreding van deze Algemene Voorwaarden heeft geconstateerd. 

4.4. Als je niet langer gebruik wenst te maken van jouw Account, dan kan je ervoor kiezen deze op te heffen. Dit kan door De Recht Dressage Center hiertoe een e-mail te sturen. Het is van belang dat je daarbij aangeeft om welk Account het specifiek gaat. 

4.5. Nadat een Account is verwijderd, blijven beoordelingen, reviews of andere materialen die via het Account aan de Dienst en Website zijn toegevoegd beschikbaar. Deze worden niet verwijderd. Wel zal De Recht Dressage Center op verzoek – of indien wettelijk verplicht – persoonlijke identificeerbare gegevens verwijderen. 

4.6. De Recht Dressage Center mag Accounts verwijderen waarop langer dan twaalf maanden niet op is ingelogd. Voordat De Recht Dressage Center daartoe overgaat zal De Recht Dressage Center een bericht sturen aan het e-mailadres dat aan het Account verbonden is. 

4.7. Opheffen en verwijderen van een Account is onomkeerbaar. Je draagt zelf het risico voor het verlies van gegevens als gevolg van het opheffen van jouw Account. 

4.8. Nadat een Account is opgeheven, is het niet meer mogelijk om aangekocht Lesmateriaal te bekijken. 

5 Onderhoud van de Website 

5.1. De Dienst van De Recht Dressage Center inclusief bijbehorende functionaliteiten worden door De Recht Dressage Center actief onderhouden. Onderhoud kan dan ook op elk moment plaatsvinden. Dit kan op bepaalde momenten leiden tot een beperking van de beschikbaarheid van de Dienst. Hierdoor is het mogelijk dat tijdens onderhoud het aangekochte Lesmateriaal tijdelijk niet bekeken kunnen worden. Uiteraard zal De Recht Dressage Center jou waar mogelijk vooraf op de hoogte brengen van gepland onderhoud. 

5.2. De functionaliteiten van de Dienst mag De Recht Dressage Center van tijd tot tijd aanpassen. Hierbij zijn jouw feedback en suggesties altijd welkom, maar uiteindelijk beslist De Recht Dressage Center welke aanpassingen al dan niet worden doorgevoerd. Wijzigingen van de functionaliteiten zal er nooit toe leiden dat het aangekochte Lesmateriaal niet meer bekeken kunnen worden. 

• Gebruiksregels 

6.1. Het is verboden om (onderdelen van) de Dienst te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- en regelgeving. Hieronder valt onder meer het via de Dienst:

• verspreiden van informatie die smadelijk, lasterlijk of racistisch is; 
• verspreiden van informatie in strijd met auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten van derden; 

iii. de privacy of persoonlijke levenssfeer van derden te schenden, bijvoorbeeld door het zonder toestemming of noodzaak verspreiden van diens persoonsgegevens. 

6.2. Daarnaast is het niet toegestaan om: i. een Account met derden te delen; ii. Lesmateriaal te downloaden of een poging daartoe te ondernemen; iii. in een andere taal te communiceren of beoordelingen te plaatsen, dan de taal waarin de Website wordt aangeboden; iv. onder een andere naam beoordelingen te plaatsen; v. niet waarheidsgetrouwe of ongefundeerde negatieve beoordelingen te plaatsen. 

6.3. Indien overtreding van bovenstaande voorwaarden geconstateerd wordt mag De Recht Dressage Center maatregelen nemen die naar haar inzicht nodig zijn om de overtreding te beëindigen en/of verdere overtredingen te voorkomen, zonder dat De Recht Dressage Center enige schadevergoeding aan jou verschuldigd is. 

6.4. Indien naar het oordeel van De Recht Dressage Center hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van haar computersystemen of het netwerk of dat van derden, in het bijzonder door overmatig verzenden of opvragen van informatie of andere gegevens, lekken van persoonsgegevens of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is De Recht Dressage Center gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen. 

6.5. Schade als gevolg van overtredingen van deze voorwaarden kan De Recht Dressage Center op de veroorzaker verhalen. Diegene vrijwaart De Recht Dressage Center van alle claims van derden in verband met de door diegene aangeboden of verzonden informatie. 

• Intellectueel Eigendom 

7.1. Het Lesmateriaal en alle informatie en afbeeldingen op de Website behoren tot het Intellectueel Eigendom van De Recht Dressage Center of partijen die hiervoor aan De Recht Dressage Center een licentie hebben verleend. Deze materialen mogen op geen enkele wijze gekopieerd of gebruikt worden zonder aparte schriftelijke toestemming van De Recht Dressage Center, behalve in de gevallen waarin dat wettelijk is toegestaan. 

7.2. Als je Lesmateriaal koopt, dan verkrijg je voor een periode die vastgelegd is in de Overeenkomst een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht om het Lesmateriaal te bekijken. 

7.3. De informatie die jij binnen jouw Account opslaat of verwerkt (bijvoorbeeld door een beoordeling te plaatsen op de Website), of anderszins via de Dienst aan De Recht Dressage Center beschikbaar maakt, blijft jouw eigendom. De Recht Dressage Center heeft een beperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht om deze informatie in te zetten voor de Dienst, rapportages, benchmarks, statistische-en analyse doeleinden inclusief toekomstige aspecten daarvan. 

7.4. Indien je vrijwillig informatie verstuurt naar De Recht Dressage Center, bijvoorbeeld feedback over een fout of een suggestie voor verbetering, geef je aan De Recht Dressage Center een onbeperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht deze informatie te gebruiken voor de Dienst. 

• Aansprakelijkheid 

8.1. Onderhavig artikel geldt uitsluitend als jij een Overeenkomst met De Recht Dressage Center bent aangegaan in de uitoefening van beroep of bedrijf. 

8.2. De Recht Dressage Center is jegens jou slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan alle schade bestaande uit: i. materiële schade (“zaakschade”); en ii. redelijke en aantoonbare kosten die je hebt moeten maken om De Recht Dressage Center er toe te manen de Overeenkomst (weer) deugdelijk na te komen; en iii. redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover betrekking hebbende op de directe schade zoals hier bedoeld is; en iv. redelijke en aantoonbare kosten die je hebt gemaakt ter voorkoming of beperking van de directe schade zoals in dit artikel bedoeld. 

8.3. De Recht Dressage Center is in geen geval aansprakelijk voor vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst, vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking en schade wegens door De Recht Dressage Center gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de Overeenkomst vormt. 

8.4. Het maximale bedrag dat in geval van aansprakelijkheid krachtens lid 2 van het onderhavige artikel zal worden uitgekeerd is per gebeurtenis dan wel een reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat je over de voorgaande drie (3) maanden aan De Recht Dressage Center hebt betaald (exclusief btw) voor de betreffende Dienst met een maximum van €500,-. 

8.5. De aansprakelijkheid van De Recht Dressage Center wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien je De Recht Dressage Center direct, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen, deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en De Recht Dressage Center ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van de verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat De Recht Dressage Center in staat is adequaat te reageren. 

8.6. De beperking van aansprakelijkheid zoals bedoeld in de vorige leden van het onderhavige artikel komt te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van (i) opzet of bewuste roekeloosheid van De Recht Dressage Center, of (ii) dood of lichamelijk letsel. 

8.7. Je vrijwaart De Recht Dressage Center voor alle aanspraken van derden, ter zake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met deze Overeenkomst en/of de Dienst. 

• Overmacht 

9.1. De Recht Dressage Center kan niet tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst worden gehouden indien de nakoming is verhinderd als gevolg van overmacht. De Recht Dressage Center is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht. 

9.2. Van overmacht is, naast de gevallen zoals in de wet of jurisprudentie is bepaald, onder meer sprake in het geval van stroomstoringen, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, netwerkaanvallen, stremmingen in het verkeer, stakingen, brand, overstroming en het geval waarin De Recht Dressage Center door haar eigen toeleveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld. 

9.3. Indien een overmachtssituatie langer dan negentig (90) dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht om de Overeenkomst per direct schriftelijk te ontbinden. 

• Wijziging van de Algemene Voorwaarden 

10.1. De Recht Dressage Center behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De Recht Dressage Center zal aanpassing op en aanvulling van de Algemene Voorwaarden ten minste dertig (30) dagen voor inwerkingtreding aan jou bekendmaken. 10.2. Als je een aanpassing of aanvulling van de Algemene Voorwaarden niet wenst te accepteren, kan je binnen veertien (14) dagen na bekendmaking bezwaar maken, waarna De Recht Dressage Center de aanpassing of aanvulling zal heroverwegen. Indien De Recht Dressage Center besluit om vast te houden aan de aanpassing of wijziging, kan je de Overeenkomst conform schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de aangepaste of aangevulde Algemene Voorwaarden in werking treden, tenzij De Recht Dressage Center heeft aangegeven dat de oorspronkelijke voorwaarden ongewijzigd voor jou van kracht blijven. Bij opzegging is De Recht Dressage Center niet gehouden tot restitutie van bedragen die je hebt betaald. 

10.3. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden op grond van wet- of regelgeving en wijzigingen van ondergeschikt belang mogen op elk moment plaatsvinden en hoeven niet vooraf bekend gemaakt te worden. Dergelijke wijzigingen geven je ook geen recht de Overeenkomst op te zeggen. 

• Niet tevreden 

11.1. Als je niet tevreden bent met de wijze waarop De Recht Dressage Center uitvoering geeft aan de Overeenkomst, verzoeken wij jou ons hierover in te lichten. Dit kan via de onderstaande contactgegevens. Wij behandelen jouw klacht zo snel mogelijk maar zorgen ervoor dat je in ieder geval binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie ontvangt. 

11.2. Indien je als consument niet tevreden bent over de wijze waarop De Recht Dressage Center jouw klacht heeft afgehandeld, dan kan je deze ook voorleggen aan een Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/). 

• Slotbepalingen 

12.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze laat, als je in de hoedanigheid van consument een Overeenkomst bent aangegaan, de bescherming die je op basis van het recht dat van toepassing is in het land waarin jij woont onaangetast. Behoudens dwingend rechtelijke bepalingen worden eventuele geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin De Recht Dressage Center gevestigd is. 

12.2. Indien een bepaling in deze voorwaarden eist dat een mededeling schriftelijk moet worden verricht, is tevens voldaan indien de mededeling per e-mail wordt verricht, mits in voldoende mate vaststaat dat het bericht werkelijk afkomstig is van de beweerdelijke afzender en dat de integriteit van het bericht niet is aangetast. 

12.3. De Recht Dressage Center is gerechtigd om haar rechten en plichten die voortvloeien uit de Overeenkomst over te dragen aan derden die de Diensten of de betreffende bedrijfsactiviteiten van De Recht Dressage Center overnemen. 

•  
• Contactgegevens 

Bedrijfsnaam: De Recht Dressage Center, handelsnaam van de maatschap Equiscio 

Emailadres: administratie@ncsah.nl